حين نعدك بأن تبرعاتك في أيدٍ أمينة، فإننا نُعني بذلك أننا نعمل بجد وإخلاص لضمان استخدام تبرعاتك بكفاءة عالية لتخفيف معاناة المحتاجين. إن ثقتك بنا تعني الكثير، ولهذا نحن ملتزمون بتقديم برامج إغاثة تتسم بالجودة، توفر الإغاثة العاجلة والفورية، وتُحدث أثرًا طويل الأمد في حياة المستفيدين. يمكنك الوثوق بأن أموالك ستُستخدم في الأوجه التي نُعلن عنها، وأننا نلتزم بالمعايير الإسلامية والقانونية وأفضل الممارسات، بما يليق بأكبر منظمة خيرية إسلامية مستقلة في العالم.
نحن لا نزعم أن تكاليفنا الإدارية تساوي صفرًا كما قد يدّعي البعض، فاستمرارنا في تقديم خدماتنا يتطلب استثمار جزء من مواردنا في تغطية النفقات الإدارية وجمع التبرعات لضمان استدامة عملنا وتوسيعه.
تبرعاتك معنا بأمان لأننا نؤمن بالشفافية ونوضح كيفية جمع الأموال وأوجه إنفاقها. ففي عام 2019، جمعنا ما يقارب 130 مليون جنيه إسترليني، استفاد منها أكثر من 8 ملايين شخص. ومن هذا المبلغ، جاء 100 مليون جنيه إسترليني من المتبرعين الأفراد، فيما تكوّن الباقي من تمويل مؤسسي وتبرعات من متاجرنا الخيرية. مقابل كل جنيه إسترليني تتبرع به، نخصص 87 بنسًا لمساعدة المحتاجين، و9 بنسات لجهود جمع التبرعات، و4 بنسات لتغطية النفقات الإدارية.
النفقات الإدارية تشمل إيجارات المكاتب، وشراء الأجهزة والمعدات مثل الحواسيب والهواتف، بالإضافة إلى تكاليف حماية الأفراد الأكثر ضعفًا، وتدريب الموظفين على أعلى المستويات، وتدقيق الحسابات لضمان النزاهة، وضمان الأمن الإلكتروني، والالتزام بالقوانين والتشريعات المتبعة.
جمع التبرعات هو جزء جوهري من عملنا؛ إذ يهدف إلى التواصل مع المتبرعين وتعريفهم بأهم القضايا الإنسانية التي تواجه العالم، وكيف يمكنهم المساهمة في تحسين حياة الآخرين. تشمل جهود جمع التبرعات الحملات الإلكترونية، والفعاليات، والأنشطة الخيرية، والإعلانات، وطباعة المنشورات، وتنسيق عمل المتطوعين. لكل جنيه إسترليني ننفقه في جمع التبرعات، نتمكن من جمع 10 جنيهات إضافية، ما يمكننا من توسيع نطاق عملنا والوصول إلى مزيد من المحتاجين.
نحن مسؤولون أمام الله وأمام المتبرعين، ونعتز بخدمة المستفيدين من برامجنا. التزامنا بقيمنا الإسلامية مثل الإحسان “السعي نحو الإتقان” والأمانة “تحمل المسؤولية” يدفعنا إلى استخدام التبرعات بأقصى قدر من الكفاءة لتحقيق أقصى منفعة.
نلتزم بالشفافية والمساءلة من خلال نشر تقاريرنا السنوية وبياناتنا المالية بشكل دوري، والتي يتم تدقيقها بواسطة جهات مستقلة وتقديمها إلى الجهات الرقابية المختصة، فضلًا عن نشرها على موقعنا الإلكتروني. وعلى الرغم من التزامنا العالي، فإننا نسعى باستمرار لتحسين كفاءتنا، وخفض التكاليف دون التأثير على جودة خدماتنا.
كما نُولي اهتمامًا كبيرًا بتدريب موظفينا لضمان التزامهم بالمعايير الأخلاقية والإسلامية والإنسانية. نحن نرفض تجاوز المعايير المهنية أو الاعتماد فقط على النوايا الحسنة لمجرد أننا مؤسسة خيرية إسلامية. بالعكس، كوننا نحمل كلمة “الإسلامية” ونعمل في أكثر المناطق اضطرابًا في العالم يفرض علينا مستوى عالٍ من التدقيق، مما يعزز التزامنا بأعلى درجات الكفاءة والشفافية.
كل مؤسسة خيرية مسؤولة أمام متبرعيها، ولكل متبرع الحق في معرفة كيف تُدار تبرعاته. وبدلًا من السؤال عن وجود تكاليف إدارية، ندعوك إلى التركيز على مدى كفاءة استخدامنا لأموالك، وتأثير تبرعاتك في حياة المحتاجين.
عند التعامل مع أي مؤسسة خيرية، نحثك على طرح الأسئلة التالية:
لقد أجبنا عن العديد من الأسئلة الشائعة حول كيفية استخدام تبرعات المتبرعين، وإذا كان لديك أي استفسارات إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لتزويدك بكل ما تحتاجه من معلومات لضمان أن تبرعاتك تُدار بأمان وكفاءة عالية.